“Pusimos en marcha a nuestro agente de IA en un dos por tres, y todos los días mejoramos su rendimiento. Estoy convencido de que les da a los clientes la respuesta correcta”.

“Actualmente contamos con 81 salones; este año llegaremos a los 160 sin necesidad de ampliar nuestro equipo de recepcionistas. Y gracias a la automatización, podemos lograr nuestras metas al tiempo que ofrecemos una mejor experiencia del cliente y obtenemos reseñas más positivas”.

“Las soluciones rápidas, como las respuestas de los agentes de IA, permiten a nuestros agentes humanos dedicar más tiempo a los clientes que necesitan ayuda personalizada con consultas más complejas”.

“Fue la Navidad de mayor actividad para el equipo digital y acabábamos de migrar nuestro sitio web. Contar con Zendesk como una solución estable justo en ese momento nos permitió identificar cualquier problema potencial de los clientes y rectificarlo rápidamente.”

“Pusimos en marcha a nuestro agente de IA en un dos por tres, y todos los días mejoramos su rendimiento. Estoy convencido de que les da a los clientes la respuesta correcta”.