Financia tu futuro
Tienes una visión, y queremos invertir en ella. Zendesk Ventures proporciona capital y experiencia para tu empresa. Si estás avanzando en la experiencia del cliente, la experiencia del empleado o innovando con IA generativa, queremos saber de ti.
Beneficios del programa
Más que dinero
Asociación
Recibe comentarios útiles sobre los productos e información valiosa de los clientes para crear integraciones que te ayudan a prepararte.
La red
Te conectaremos con nuestro equipo de ventas, a quien capacitaremos sobre tu producto, y te recomendaremos a nuestros clientes.
Experiencia
Obtén más exposición con nuestra sólida red. Reúnete con nuestros ejecutivos y clientes, y recibe tutoría continua.
Visibilidad
Nuestro objetivo será presentar tus productos en nuestro mercado, promover tu empresa y capturar historias de éxito conjuntas.
Testimonios
“Zendesk es conocido por su enfoque en permitir experiencias de clientes de alta calidad para cada negocio con el que trabajan. La misión de PolyAI de ofrecer los asistentes de voz más realistas y útiles del mundo se sintió perfectamente alineada. Nos complace comenzar nuestra asociación con Zendesk Ventures”.
Nikola Mrkšić
CEO y cofundador de PolyAI
Nuestro portafolio
Empresas activas
PolyAI permite a los centros de llamadas ofrecer las mejores experiencias de su clase a los clientes, gracias a los asistentes de voz impulsados por IA que pueden autenticar llamadas, completar transacciones y más.
Conoce la empresa
UnitQ consolida los comentarios de los clientes y las interacciones de soporte de más de 60 fuentes y detecta posibles problemas antes de que se conviertan en problemes de hecho, lo que impulsa el NPS.
Conoce la empresa
Observe.AI es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza las conversaciones con los clientes para obtener información y mejorar el rendimiento de los agentes.
Conoce la empresa
Zuper facilita a las empresas mantener al día a su personal de campo. Las herramientas de programación, órdenes de trabajo y facturación mantienen el enfoque en los clientes, no en el papeleo.
Conoce la empresa
Alliants permite a las empresas de experiencias de lujo ofrecer experiencias del cliente de primer nivel a través de mensajería, aplicaciones, datos detallados de clientes y automatización.
Conoce la empresa
GoodData ayuda a las empresas a cumplir sus objetivos de análisis y a escalar sus casos de uso de datos, desde autoservicio y análisis integrables hasta aprendizaje automático e IoT.
Conoce la empresaEmpresas de antiguos alumnos
Tymeshift crea soluciones automatizadas que eliminan los procesos manuales de gestión de personal. Con el pronóstico y la programación automática, las ineficiencias ya no existen. Adquirimos Tymeshift en 2023.
Lessonly ayuda a las empresas a capacitar y entrenar a los empleados para que se incorporen más rápidamente y reciban comentarios de manera más efectiva. Seismic adquirió Lessonly en 2021.
Stella Connect une a los equipos de servicio de atención al cliente a través de capacitación, comentarios y garantía de calidad, sin importar dónde trabajen los empleados. Medallia adquirió la empresa en 2020.
Preguntas frecuentes
Invertimos en empresas privadas en etapa temprana de crecimiento que promueven la experiencia del cliente (CX), la experiencia del empleado (EX) y la IA generativa.
¿Eres inversionista?
CX es lo que mejor hacemos, así que si buscas invertir en este espacio o tener una empresa de portafolio en la que deberíamos invertir, nos encantaría conectarnos. Envía un correo electrónico a ventures@zendesk.com.
