株式会社エクレクトは、 Zendeskの思想、文化、可能性に共感し、Zendeskのコンサルティング、インプリメンテーションを主事業として2017年12月に設立した会社です。 2018年10月にソリューションプロバイダーに認定、2019年1月に日本国内初のインプリメンテーションパートナーに認定、2019年11月にアジア・パシフィック初のプレミアインプリメンテーションパートナーに認定されました。さらに翌2020年には、パートナーランク最上位として格付けされました。
創業以来着実に積み上げてきた実績が評価され、2021年から4年連続でエリアトップを受賞しています。
クラウド / SaaS業界を中心にプロフェッショナルな経験を積んだメンバーが多数在籍しており、お客様に最適なソリューションを提供します。 ベンチャー企業から国内大手企業、業界もEC・リテール、金融、メディア、BtoB企業と幅広いお客様をご支援しています。
東京・大阪・広島・沖縄に拠点があり、全国の顧客へのサービス提供を行っています。
ソリューション提案 / ライセンスリセール お客様の課題に合わせたZendesk活用のご提案、日本円での販売代理をいたします。
コンサルティング / インプリメンテーション お客様の業務に合わせたZendeskの導入コンサルティング / サービスの実装をいたします。
Zendesk Guideデザイン制作 お客様の希望に沿ったデザイン / テンプレート制作をいたします。
システム/データ移管 現在ご利用中のシステムからのデータ移行支援をいたします。 CRM / メール配信システム / 基幹システムなど、各種実績があります。
アプリケーション開発/システム連携 お客様の業務に必要なZendeskアプリケーション開発や、システム連携を行います。