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Zendesk Support: Reglas de Negocio

Reglas de negocio en Zendesk Support.

Entiende y actúa basándote en la información de tus tickets con reportes de Insights.

Cómo mantener tu cuenta limpia en Zendesk Support.

Mira en este tutorial qué tan fácil es, por ejemplo, transferir las llamadas de Zendesk Talk a teléfonos móviles u otros teléfonos fijos.

Mira en este tutorial cómo definir tus reglas y realizar acciones programadas para cada generación de tickets en Zendesk Support.

¿Cómo es la atención multimarca de Zendesk Support? Este tutorial muestra cómo puedes hacer esta configuración y satisfacer todas esas expectativas.

Mira en este tutorial cómo configurar la atención omnichannel en tu empresa en Zendesk Support.

Mira en este tutorial cómo puedes implementar control de acceso en Zendesk Guide, de acuerdo con el perfil y las necesidades de cada agente.

Estrategia omnichannel: una mejor experiencia para el cliente. La receta para aplicarla a medida que tu negocio crece + ventajas de Zendesk.

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