Ir al contenido principal

Últimos relatos

Página 26

Artículo
11 min read

Diferencia entre cliente, paciente y usuario en salud

¿Cuál es la diferencia entre cliente, paciente y usuario en salud? Definición, características, ejemplos y tipos de clientes en salud.

10 min read

Experiencia memorable del cliente: 5 casos de éxito reales

¿Cómo generar una experiencia memorable del cliente? Descúbrelo con estos 5 ejemplos de experiencias memorables en servicio al cliente.

11 min read

Gestión de servicios: Qué es y cómo realizarla de manera eficiente

Gestión de servicios: qué es, importancia, componentes y cómo hacer una gestión de servicios eficiente + Tecnología clave para optimizarla.

10 min read

Tiempo de respuesta al cliente: qué es y cómo medir

¿Qué es el tiempo de respuesta al cliente? Descubre por qué es importante y cómo medirlo + 5 claves eficaces para reducirlo al máximo.

6 min read

¿Qué es tiempo de espera en atención al cliente y cómo disminuirlo?

Conoce qué es y cómo optimizar el tiempo de espera en atención al cliente. Descubre 3 factores clave para disminuir el tiempo de espera.

6 min read

¿Qué es un servicio de calidad y cómo debe aplicarse?

¿Qué es un servicio de calidad y qué tipos de calidad existen? Conoce cómo debe ser un servicio de calidad, su importancia y cómo aplicar.

¿Qué son las fluctuaciones económicas en un plan de ventas? 3 tips para momentos de crisis

¿Qué son las fluctuaciones económicas en un plan de ventas? Tipos, fluctuaciones económicas a corto plazo y cómo prevenirlas.

¿Qué es lo que hace un promotor de ventas? Funciones y objetivos clave

¿Qué es lo que hace un promotor de ventas? Descubre cómo alcanzar tus objetivos comerciales con 4 ejemplos de promoción de ventas.

¿Qué es lo que hace un asistente de ventas?: 5 funciones esenciales

Conoce qué es lo que hace un asistente de ventas, cuáles son las funciones de un asistente de ventas + dónde trabaja un asistente de ventas.

¿Para qué sirven las estrategias de ventas y cuáles debes conocer?

Conoce para qué sirven las estrategias de ventas, qué genera una estrategia de ventas + 3 estrategias para cerrar más ventas.

Artículo
5 min read

Instrumentos y herramientas para el proceso educativo: Impulsa tu gestión

Qué son y cuáles instrumentos de evaluación educativa necesitas conocer para impulsar al máximo la gestión de tu organización o institución.

¿Cómo se elabora un plan de trabajo de ventas? Guía de éxito paso a paso

¿Cómo se elabora un plan de trabajo de ventas? Descubre cuáles son los pasos necesarios para planificar las ventas de tu empresa con éxito.

¿Cómo motivar a la fuerza de ventas? 5 estrategias para impulsar a tu equipo

Cómo motivar a la fuerza de ventas: Descubre las 5 estrategias clave para impulsar la fuerza de ventas de tu empresa y llevarla a otro nivel.

Dónde van las ventas en el balance general y cómo hacer uno fácil

¿Sabes dónde van las ventas en el balance general? Aprende cómo hacer un balance general con ventas en 5 pasos + FAQ sobre el tema.

¿Cuáles son las ventas de campo y por qué son tan importantes?

¿Qué son los vendedores de campo? Descubre cuáles son las ventas de campo, cómo funcionan y por qué son tan importantes para tu negocio.

Cuáles son las funciones de un coordinador de ventas: 3 tips para ser un buen coordinador

¿Cuáles son las funciones de un coordinador de ventas? Descubre cómo ser un buen coordinador de venta a través de 3 tips súper prácticos.

¿Qué son los sistemas de control y distribución de ventas?

Qué son los sistemas de control y distribución de ventas y cómo elegir el mejor para tu empresa + 3 sistemas de distribución.

6 métodos de venta para vender más y mejor

¿Cuál es el mejor método de venta? Conoce los 6 métodos de venta que te pueden ayudar a cerrar más tratos con los clientes actuales.

5 min read

Empresas de atención al cliente: ¿cuáles cuentan con el mejor servicio?

¿Qué hacen las empresas de atención al cliente? TOP 5 empresas con las mejores herramientas + empresas con mejor servicio al cliente en 2022.

Ventas con PNL: ¿cómo se aplica en la negociación?

Descubre cómo vender con PNL para alcanzar mejores resultados. + 3 herramientas para ventas con PNL y 4 claves para la negociación.

Suscribirse al blog

La mejor fuente de información sobre atención al cliente, ventas y mejores prácticas de sector, con útiles consejos y guías. ¡Suscríbete!