Artículo

Últimos relatos

Artículo
12 min read

11 beneficios de un CRM de ventas

10 Beneficios de un CRM de ventas: Conoce las etapas y ventajas de un CRM de ventas. ¡Mejora la productividad de tu equipo y la experiencia del cliente!

Artículo
7 min read

Equipo remoto: 7 estrategias para gestionar a distancia tu equipo de servicio al cliente

Equipo remoto: Conoce los beneficios y pon en práctica estas 7 efectivas estrategias para gestionar con éxito tu equipo de atención al cliente a distancia.

Artículo
11 min read

Qué es customer service y cómo implementarlo con éxito

¡Obtenga más información sobre el significado del servicio al cliente, los objetivos y beneficios de implementarlo en tu empresa!

Artículo
10 min read

10 ventajas de tener un CRM para vendedores en tu empresa

Sepa más sobre el CRM para vendedores y qué tipos de ventajas va a tener al implementar!

Artículo
6 min read

¿Cómo evitar el mal servicio al cliente? Datos que comprueban la importancia de evitarlo

El 72% de los clientes dice que un mal servicio al cliente implica tener que explicar su problema a varias personas. Por qué conviene evitarlo.

Artículo
6 min read

Escuchar al cliente, la clave del éxito para una buena atención en tu empresa

Buenas prácticas para escuchar al cliente. Mira estos 9 consejos para lograr una comunicación asertiva en tu empresa, retener clientes y mejorar las ventas.

Interacción con los clientes

Artículo
5 min read

9 películas de ventas que te inspirarán en tus negocios

9 películas de ventas para inspirar a empresarios. “Jerry Maguire”, “Joy”, “El vendedor” y otros títulos de películas que todo emprendedor debe ver.

Artículo
11 min read

Plan de ventas en Excel: 7 tips para el equipo comercial

Plan de ventas en excel: ¿Que és, cómo puede ayudar a una empresa y cómo puede hacerla en excel?

Artículo
6 min read

2020, el año de la digitalización de la sociedad

El momento no esperado llegó, la contingencia sanitaria global, expuso las carencias de las empresas en…

Artículo
5 min read

Embajador de marca: lo que importa son las historias que cuentas

El embajador de marca es un aliado clave para promocionar los productos y servicios de una empresa. Conocé su importancia en el marketing digital.

Interacción con los clientes

Artículo
10 min read

Soporte y mantenimiento: ¿sabes cuál es la diferencia?

Soporte y mantenimiento son dos áreas que se encargan de brindar soluciones en una empresa. Conocé sus diferencias y funciones.

Artículo
11 min read

¿Para qué sirve un programa de ventas? 3 usos valiosos

Las ventajas en utilizar un sistema de control de ventas que pueden ayudarte en la productividad de los vendedores, además tener control de compras y ventas.

Artículo
10 min read

¿Cómo decir no a un cliente? 8 tips con ejemplos prácticos

Vea algunos ejemplos de cómo decir no a un cliente con cuidado y sin dañar su negocio.

Artículo
10 min read

¡Frases para vender más!: Ejemplos de frases de ventas, motivacionales y más

Descubre 7 frases para vender más + 10 frases motivadores para su equipo de ventas. Ejemplos de frases de ventas para mejorar la experiencia del cliente.